承诺文化: 从千禧年到婴儿潮

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洛林·格鲁布斯和梅利莎·史密斯

这是在一系列强调普通绝缘员工的系列采访中的第二次面试. 这两个人, 斯蒂芬妮 Meegan, 迈阿密分行运营经理、文森特·马丁内斯, 选择旧金山分公司的仓库经理是因为, 像前三个分支经理采访我们的第一篇文章, 他们是 gic 承诺文化的一个很好的例子.

 

 斯蒂芬妮 Meegan, 业务经理, 迈阿密分公司

信仰的飞跃

当我在接待行业做酒保的时候, 我在波士顿遇到了弗兰克. 他偶尔会走进我们的机构, 坐在酒吧吃午饭. 有一天, 他问我的职业规划是什么. 我曾经是 26 当时, 我告诉他, 我很高兴酒保. 当他离开的时候, 他说, "如果你想跳槽就打电话给我". 后来他告诉我, 他在我身上看到了一个很适合他公司的人.

他的评论让我思考. 我的几个朋友为普通绝缘公司工作, 所以我打电话给他们. 他们不停地谈论自己是如何热爱自己所做的事情的, 并谈到了 gic 的伟大文化和机会. 这说服了我打电话给弗兰克, 即使时机不好. 我爸爸病得很重, 想靠近他, 我知道我不能在波士顿以外的地方工作.

在电话中, 弗兰克向我保证, 他们会让我在波士顿地区的时间. 当我挂断电话的时候我想, "我还在等什么"? 这似乎是一个伟大的公司和一个很好的机会。
我在 gic 的职业生涯始于11月的马尔登分公司。 2016. 我记得第一天走着, 遇到了小弗兰克·格拉纳拉。, 分公司的经理. "早上好!"他走过来欢迎我的时候说. "我爸爸打来电话, 说他雇了一个新员工, 你今天就开始训练". 你有没有和他讨论过什么特别的职位?? 薪水呢?? 你填好文件了吗??"

我摇了摇头 "不" 所有的问题. 我想你可以说, 我采取了一个伟大的 "信仰的飞跃"因为我相信我会有一个职位. 马尔登分公司的领导和我在我们公司总部接触过的人把我置于他们的领导之下, 无论我什么时候打电话, 都很乐意地回答我的问题. 我马上就会觉得自己是球队的一员.

作为一个新的雇用, gic 向我表明同情是他们使命的一部分. 我在马尔登工作了很短的时间, 那时我爸爸的情况变得更糟了. 我想在他去世前和他在一起, 所以我去找弗兰克, 告诉他我需要一些休息时间和我父亲在一起。毫不犹豫, 他说, "花你需要的时间". 几个星期后, 我爸爸去世了, 我永远不会忘记 gic 是如何帮助我和他度过最后宝贵的日子的. 不是每个人都能得到那么幸运, 在这一点上 gic 有我的心. 那时候他们才真正成为一家人.

马尔登分公司是一个培训中心, 为许多新员工提供培训, 这些新员工后来调到了其他分公司. 我训练了几个月后小弗兰克. 问我想做什么工作. 作为一个多任务的人, 我发现行动区吸引了我. 我知道我必须从底部开始, 打算随着机会的到来爬上梯子.

就在这时, 我的第二个 "信仰的飞跃 " 发生. 我被选为迈阿密分公司的新运营经理. 我接受了这份工作, 搬到佛罗里达离开了我的家人, 不认识许多人在佛罗里达州, 缺乏任何出口业务的知识. 就像在马尔登一样, 我跑到地上. 整个团队都把我当成了他们家的一员, 我没有回头看 ". 我认为我在佛罗里达各地交谈的一些人在这一点上是我的朋友. 能够在工作和个人上接触到我需要的东西, 这是很好的.

我感到骄傲 "一般" (没有双关语的意图) 在我所在的地方. 虽然才十一岁, 但有人给了我在一个成长中的分公司当运营经理的机会, 这个事实是巨大的. 即使这个分支有一些问题, 当我加入, 我立即跳了进来, 成为球队的一员. 我很高兴我选择了这个机会. 这总是很有挑战性, 我每天都在学习一些新的东西, 这也是我喜欢的 ". 从来没有无聊的时刻!

gic 毫不犹豫地让你知道什么时候你做得很好. 上周六上午, 我查看了电子邮件, 在应付帐款中发现了唐娜的留言, 在马尔登工作的人, 说, "斯蒂芬妮, 我想感谢你为分公司所做的一切 24 从应付帐款的角度来看. 你在那里帮助确保了下订单和收到的订单匹配, 等 "。这是一个简单的电子邮件, 但它诚实地让我的一天. 她甚至抄袭了我的副总统, 这从来没有伤害。

我会告诉 gic 任何可能的新员工, "你会喜欢这里的". 每个人都互相支持. 鼓励你去学习, 提交的想法, 你将有自由, 使他们发生。就像弗兰克的书中的副总裁, "超越行政舒适区", 我几乎每天都把自己推到舒适区之外.

这个过去的圣. 帕特里克节坦帕分公司协调了在墨尔本举行的佛罗里达地区垒球比赛, 佛罗里达州. 该地区一半以上的人都是和他们的家人一起来的. 这不是公司让我们做的事情 ", 而我们想做的事情. 它帮助我们了解了对方, 也只是 gic "家庭" 如何运作的又一个例子. 上次我回到妈妈家的时候, 她有一张我们队在她冰箱门垒球场上拍的照片.

我数着我的祝福, 希望在未来的很多年里成为这家公司的一员. 我很感激, 不能想象自己在别的地方. 事实上, 我从来没有想象过自己在这里. 我希望所有未来的新员工都能接受同样的方法 "信仰的飞跃"...... 值得"!

 

文森特·马丁内斯, 仓库经理, 旧金山分行

对准确性的承诺

当我 16 我的第一份工作是在一个仓库里, 我喜欢它. 我最终进入了印刷行业, 但这不是我想做的. 我从那笔生意中休息了一下, 做了一个送货司机的临时工作. 我的一个客户是普通绝缘公司, 我在那里遇到了销售经理伦拉伯. 在我第三次访问分公司时, 他告诉我, 他们有一个仓库经理的空缺. 我记得我是多么享受我在仓库的第一份工作, 并接受了他的申请提议. 我认为这是一个机会, 不仅可以回到我喜欢做的事情上, 但从地面开始, 一个小分支. 我可以按照我知道在新开的分公司工作的方式来组织仓库. 那是 17 几年前. 这是我做过的最好的决定之一--这是对我的祝福.

gic 是一个很好的工作场所, 原因有很多. 做我的工作的自由是一个巨大的优势。当我第一次见到伦的时候, 我立刻和他发生了关系. 虽然我对绝缘业务一无所知, 我知道仓库. 我把我的想法从伦身上弹下来, 他对他们很开放. 那时我们没有太多空间, 保持事情的组织是一个真正的挑战 ". 伦没有对我进行微观管理; 他让我做我的工作.

公司对你的信任让你感觉很棒. 当我刚开始在仓库工作的时候, 我的工资是每小时. 伦从来没有质疑过我的时间, 这告诉我他信任我. 当你不需要一直被人监视, 因为你被信任的时候, 这对内心的人确实有好处.

我在 gic 工作了很多骄傲的时刻. 如果我必须挑一个, 我想说的是我和我们的客户一起感到自豪, 绝缘子. 我和他们的关系很好. 在 gic, 我们被教导始终把客户放在第一位. 例如, 当我开始在海沃德工作的时候 17 几年前, 我们的时间 7:30 点. – 3:30 下午. 很快就可以看出, 我们的客户需要比这更早地拿起用品, 所以当伦让我把工作时间改为 5 点. 营业时间, 我不介意. 这是为客户做的正确的事情.

多年来, 我为能够让客户和我们的团队感到满意而感到自豪 ". 我生活在哲学的基础上, "客户永远是对的".

我知道这听起来很难相信, 但每天早上起床的时候我都很兴奋能上班. 我喜欢我所做的. 我不只是来找工作, 但对一个伟大的公司. 他们允许我做我的工作, 我在伟大的人周围工作, 我从来没有和 gic 的任何人发生过问题.

我喜欢向来访的 gm 和 vp 展示 "我的" 仓库. 他们评论了一切的组织和清洁, 这让我感到骄傲. 这只是我喜欢我所做的事情的众多原因之一.

几年前, 伦某来找我, 告诉我 gic 正在考虑在洛杉矶开设一个新分店, 问我是否有兴趣转任仓库经理. 我没必要去想它. 我在哪里都很开心. 我的家人在这里, 我经常见到孙子. 所以我说, "不, 谢谢". 我完全满足了. 我看到别人利用这些机会, 我为他们感到高兴 ". 这其实是我向新员工提到的工具之一.

gic 也是一家充满爱心的公司. 12 几年前, 我没有做一些正确的事情, 伤害了我的背部. 我开车回家一个小时, 到了那里就下不了车了 ". 医生诊断 3 滑倒光盘, 并告诉我填写残疾的文书工作, 因为我将失业一个月. 我不仅害怕把所有的文件都填好, 但不能工作. 当弗兰克发现他打电话给伦, 以确保我在外面的时候得到我所需要的一切支持. 我简直不敢相信! 当我终于回来的时候, 我被安排执行有限的任务. 大多数公司都会忘记任何不在那里的员工, 但不是 gic. 他们保持联系, 让我觉得尽管我不能工作, 但我仍然是球队的一员 ".

我不太喜欢被认可, 但几年前我收到了感谢证书和礼物弗兰克的卡. 看来, 公司已经号召经理们提交值得承认的员工姓名. 在我不知道的情况下, 伦提交了我的名字, 我被选为几个员工之一. 它把我吹走了. 我很荣幸能被选中. 我告诉伦, "谢谢你这样看我, 把我的名字放在帽子里". 也, 弗兰克每年送的生日礼物是巨大的. 这说明了很多关于他的事.

作为员工, 我们需要记住弗兰克的愿景--对准确性的承诺. 只要我们这样做
我们将继续成长. 我们需要不断雇用合适的人, 让他们做好本职工作 ".

我给新员工的建议是, "如果你正在寻找一个长期的职业, 在某个地方你可以有进步", 这是一个伟大的公司. 从仓库到内部销售再到运营经理, 如果你有潜力, 努力工作, 你可以提前. 或, 像我一样, 如果你想留在一份工作, 没关系. 你会喜欢这里。

 

theresa w 提交的评论. 斯科特:

梅利萨洛林: 感谢你们俩写得这么好, 有趣的文章, 关于 gic 的文化. 你们都选了 2 非常有趣和多样化的员工. 听说了他们以前的工作经历, 然后又听说了他们在 gic 的工作, 这让人非常有趣 ". 一个新手和一个老将是在同一篇文章中放在一起的好选择. 当斯蒂芬妮在代顿工作几天时, 我很高兴见到了她。 她是个真正的帮手, 即使新的 gic.

我只是想说,  工作做得很好, 你们两个. 我期待着你的下一期。 谢谢.

– theresa w. 斯科特, 金属建筑绝缘, 业务发展经理. 通用绝缘有限公司.

 

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