Representante de Desarrollo de Clientes

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Descripción de la empresa: General Insulation Company es distribuidor mayorista nacional de productos de aislamiento comercial e industrial, Suministros de HVAC, 3Productos M Firestop, y los suministros de construcción asociados. Es el mayor distribuidor privado de aislamiento mecánico en América del Norte. Como empresa familiar, hemos construido nuestro negocio proporcionando productos de la más alta calidad y un servicio superior a nuestros clientes. Fundada en 1927, nos hemos expandido a 50+ sucursales en los Estados Unidos y Canadá.

El Aislamiento General fomenta un entorno que promueve el aprendizaje, crecimiento y éxito para todos nuestros empleados. Trabajamos en equipo para nutrir y enseñar a nuestros empleados con el fin de ayudarles a crecer, evolucionar y alcanzar todo su potencial. Buscamos candidatos que se dediquen, talentoso e impulsado; siempre empujan hacia adelante, buscar la innovación y están en una búsqueda de la superación personal. Invertir en nuestros empleados nos ha permitido desarrollar grandes líderes y a su vez ser el distribuidor de nuestra industria de elección durante más de noventa años.

Funciones de trabajo esenciales:

• Trabaja bajo la dirección del Gerente General en conjunto con el Representante de Ventas Externas y el Gerente regional de Ventas
• Garantizar el seguimiento de la puja y ayuda a resolver los problemas del cliente
• Califican oportunidades de negocio a través de la investigación de mercado para la generación de plomo
• Priorice y coordine oportunidades de cliente/prospecto con el representante de ventas externas
• Identificar y analizar perfiles de clientes para promover ventas adicionales y nuevas oportunidades
• Generar una canalización de negocio mediante el desarrollo de soluciones de ventas para los clientes, así como la evaluación de las necesidades del cliente
• Responsable de actualizar la empresa CRM (Smp) diariamente garantizando que toda la información esté actualizada y sea precisa para la previsión de ventas
• Proporcionar soporte al equipo de ventas externos manteniendo un conocimiento y comprensión superior del producto
• Utilización de plataformas de redes sociales para identificar, Aumentar, y comunicarse con, Identificar, aumentar la base de clientes
• Proporcionar una comunicación coherente con General y Operations Manager para garantizar que las necesidades de los clientes se sateren
• Esfuércese por construir relaciones con los clientes que apoyen el crecimiento continuo de las ventas
• Debe sentirse cómodo con el cambio, poseer un espíritu emprendedor y tener la capacidad de pensar fuera de la caja
• Entender la visión de la empresa, y objetivos de negocio para establecer y lograr metas de desempeño individuales y de sucursales

Cualificaciones mínimas:

• Diploma de escuela secundaria
• 1-2 años de experiencia en ventas internas
• 2 años de experiencia en servicio al cliente
• Debe poseer excelentes habilidades de comunicación con los clientes, compañeros de equipo y empleados en todos los niveles de la empresa.

Requisitos especiales:

• Orientado al detalle – conocimiento organizado y pleno de las políticas de la empresa, productos y servicios
• Conocimiento del producto – puede haber asignado la responsabilidad del producto, incluyendo pero no limitado a; promoción de producto asignado, desarrollo de literatura de productos para los clientes, educar a otros empleados sobre el producto
• Solucionador de problemas ¬ – ayudar a los clientes a entender los productos que necesitarán o eventualmente necesitarán en función de los próximos proyectos. Presagia todo lo que puedan necesitar en el futuro sobre la base de las ventas actuales.
• Habilidades técnicas – Habilidades telefónicas básicas, competente en Microsoft Office Suite y sistemas de ventas relevantes
• Habilidades de gestión del tiempo. Los plazos fijos requieren planificación por adelantado y trabajan de manera eficiente y precisa. Capacidad para cumplir con los plazos / rápido cambio.
• Debe estar dispuesto a trabajar horas impares, incluyendo noches, Vacaciones, y los fines de semana. Es posible que se requieran viajes ocasionales.

Beneficios:
General Insulation ofrece una amplia gama de beneficios, incluyendo, Dental, Visión, 401K con un partido discrecional, Seguro de vida, Incapacidad a largo plazo, Incapacidad a corto plazo, Cuentas de Ahorro para la Salud, Reembolso de matrícula y más. Todos los empleados que se inscriban en un plan médico también están inscritos en una póliza de seguro de vida patrocinada por el empleador.

Descargue la descripción de la posición del Representante de Desarrollo del Cliente aquí.

Firma del empleado: ___________: ________________________