Preguntas frecuentes
Cuáles son sus horas de operación?
Son nuestras horas de Publicada 6:00AM- 5:00PM, sin embargo, con aviso avanzado podemos acomodar cualquier momento fuera de nuestro horario regular. Además, horarios de vacaciones varían de una sucursal a una sucursal, por lo que sería mejor ponerse en contacto con su sucursal local para los horarios de vacaciones.
¿Dónde puedo enviar remesas?
Envíe remesas a la siguiente dirección:
General Insulation Company
P.o.. Caja 636959
Cincinnati, OH 45263-6959
¿Puede recomendar un aislante?
Póngase en contacto con su sucursal local de GIC para obtener una lista de aisladores en la zona.
Necesito un producto fabricado especial. ¿Puedes dirigirme a un proveedor que pueda ayudar con eso??
GIC fabrica muchos materiales diferentes para usos específicos o puede obtener esos productos especialmente fabricados de muchos de nuestros proveedores habituales. Estamos acostumbrados a estas solicitudes y podemos ayudar a cubrir sus necesidades. Póngase en contacto con su sucursal local para obtener ayuda con esta solicitud.
¿También instala?
No, pero trabajamos con una gran cantidad de contratistas calificados que con gusto recomendaríamos. Póngase en contacto con su sucursal local para obtener más información.
Con todas las opciones de proveedores en mi área, ¿por qué debería elegir general?
General se esforzará por ser su distribuidor de elección. Demostraremos a través de nuestro compromiso de servicio, honestidad, y dedicación a la satisfacción del cliente que General puede no ser su única opción, pero es su más inteligente.
¿El aislamiento general entrega?
Sí. Cada sucursal GIC tiene camiones de reparto que funcionan diariamente. Póngase en contacto con su sucursal local de GIC para su política de entrega.
¿Cobra carga por sus entregas??
Cuando se envía un pedido en nuestros camiones de reparto no hay ningún cargo. Cuando la necesidad de materiales reemplaza el horario o el stock de camiones de reparto, el uso de UPS o una empresa de flete puede ser una opción más adecuada y luego se añadiría un cargo adicional.
¿General Insulation Company acepta tarjetas de crédito?
Sí. General Insulation acepta todas las principales tarjetas de crédito.
¿Aceptará pedidos por correo electrónico??
Sí. Llame a su sucursal local de GIC y solicite una lista de los nombres y direcciones de correo electrónico de los representantes de ventas.
Necesito enviar un correo electrónico a mi vendedor John Smith, pero no sé su dirección de correo electrónico. Me puedes ayudar?
La dirección de correo electrónico de todos los empleados de General Insulation es la primera inicial y luego el apellido. Por ejemplo, John Smith es jsmith@generalinsulation.com.
¿Puedo realizar mi pedido en línea??
No en este momento.
¿Puedo solicitar crédito en línea?
Sí, por favor, siga el enlace a la solicitud de crédito en línea.
¿Cómo 100.000?
Póngase en contacto con su sucursal local, o el Gerente de Crédito Corporativo.
¿Puede el promedio de hacerlo usted mismo comprar de usted?
Siempre tratamos de canalizar las ventas a través de distribuidores establecidos. Con su volumen y el poder de compra resultante, los costos de material son a menudo menores que los costos diarios de artículos disponibles en nuestro mostrador delantero. Si un distribuidor no está disponible en su área, haremos todo lo posible para ayudar con su proyecto.
¿Vende ático u otros productos de aislamiento residencial?
No, General Insulation se ocupa únicamente de, industrial, y aislamiento mecánico. Aunque no nos especializamos en aislamiento residencial, podemos derivarlo a un proveedor local para esas necesidades.
¿Tiene algún trabajo disponible en General Insulation Company?
Para todos los trabajos que publiquen, visite nuestra página oportunidades profesionales. Para todas las demás consultas, por favor, póngase en contacto con su sucursal local de GIC.
Necesito un formulario de impuestos para un trabajo que estoy haciendo en Georgia. ¿Sabes de dónde puedo conseguirlo??
Tenemos enlaces a TODOS los formularios de impuestos estatales en nuestra página de Recursos.
INFORMACIÓN TÉCNICA DEL PRODUCTO
Necesito información técnica para un proyecto que estoy citando. ¿De dónde lo consigo o hay alguien a quien pueda llamar para ayudarme con esto?
Siga el enlace del producto en nuestro sitio web para obtener información específica del producto o póngase en contacto con su sucursal local para obtener información técnica específica.
Mi inspector de construcción me ha informado que mi tubo de combustión no cumple con el requisito mínimo de autorización para los combustibles. Lo que está disponible para resolver mi problema?
Hay varias opciones disponibles para resolver este problema. Los diferentes estados y jurisdicciones varían en la forma aceptable de remediar esta situación. Se debe consultar al inspector de bomberos local para determinar la aplicación adecuada.
¿Qué significa "R-Value"?
El valor R es la medida del flujo de calor a través de una sustancia, es decir. aislamiento.
¿Cuál es el "R-Value" para el aislamiento de tuberías de fibra de vidrio?
Esta no es una pregunta fácil debido a la configuración cilíndrica y porque los diámetros internos y los diámetros exteriores no varían uniformemente con el tamaño de la tubería y el espesor nominal. Además, tubería generalmente funciona a temperaturas medias muy diferentes de 75F. El valor real del cálculo debe ser cuestionado. Al decir todo esto, algunas especificaciones han sido escritas que requieren la certificación del aislamiento de tuberías a algún valor R mínimo. Cada rama ha recibido un gráfico para la mayoría de los tamaños de tuberías y espesores de aislamiento de Knauf Insulation y puede proporcionarlo a tal si desea. Los valores R se basan en superficies planas, y probado como tal. Siendo que el aislamiento de la tubería de fibra de vidrio se redondea, para caber tubería, realmente no hay ningún cálculo real de R-value, sin embargo, si es necesario, el fabricante puede proporcionar por escrito, una explicación del valor.
Tengo una tubería de 3" con una temperatura de funcionamiento de "Y" grados Fahrenheit, ¿qué espesor de aislamiento necesito para alcanzar una temperatura superficial segura para la protección del personal para OSHA?
Podemos proporcionar un espesor requerido preciso compensando los diferentes acabados de la chaqueta de aislamiento con una llamada rápida a su sucursal local.
¿Cuánto aislamiento debo poner para tener un retorno de la inversión (ROI) de un año?
Podemos proporcionar una mini auditoría de energía para proporcionar la respuesta utilizando el programa informático "3E" y su factura de energía. Es posible que se requiera una visita al sitio. Póngase en contacto con su sucursal local.
Estoy construyendo un cine en casa en mi sótano, ¿cómo mantengo el sonido contenido en el sótano?
Para detener la transmisión de sonido recomendamos un compuesto de baja densidad (absorbentes de sonido) y alta densidad (barreras sonoras) para crear una barrera a diferentes frecuencias de sonido utilizando vinilo cargado en masa y bates de fibra de vidrio. Llame a su sucursal local para obtener más información.
En el cine en casa estoy construyendo, ¿cómo absorbo el sonido en las paredes para mejorar la acústica?
La mejor solución es colocar forro de conductos sobre las paredes y el techo utilizando pasadores y arandelas abovedadas. Una cubierta de tela para un acabado estético completa la instalación. Llame a su sucursal local para obtener más información.
PROBLEMAS DE PRECIOS
Cuántos cartones/rollos merecen una ruptura de precios?
Varía según la línea de productos. Por ejemplo, en tubería y envoltura (más comúnmente solicitado) la pausa del precio es 50 cajas o rollos.
¿Tiene páginas de precios en el sitio?
No, no.
¿Puedo enviar mi pago a través de ACH o transferencia bancaria?
Sí, por favor, póngase en contacto con Jeff Gentilotti en 781-391-2070 ext 80408 instrucciones sobre cómo hacer esto.
¿Podría conseguir una puerta de acceso a conductos de grasa?
Nuestra sucursal de Dallas fabrica los siguientes tamaños: 10×6, 12×8 & 16×12 en una sola y doble capa.
¿Tiene algo que aislar una capucha de conducto de grasa que cumplirá con las calificaciones de incendios?
Almacenamos la manta 3M 15A que está diseñada específicamente para esa aplicación. 3M es uno de los fabricantes más conocidos de productos para detener incendios.
¿Tienes algo que pueda usar para llenar vacíos que también se detendrán y cumplir con las calificaciones de incendios?
Almacenamos el safing de fuego de lana mineral que es un producto de alta temperatura que se utiliza para rellenar alrededor de las tuberías, la parte superior de la pared, y otras áreas antes de aplicar la calafateo contra incendios.
¿Tiene alguna envoltura que cumpla con un código R6 para conductos?
Tenemos un producto de envoltura de conductos FSK de 2-1/8" certainteed que cumplirá con sus requisitos de código instalado R6.
¿Vende aislamiento a prueba de incendios??
Ningún aislamiento es a prueba de incendios. Todas las cosas se quemarán a ciertas temperaturas. Sin embargo, el aislamiento tiene la capacidad de mantener el calor durante una cierta duración del tiempo en el que comenzará a descomponen. El aislamiento no se comporta como combustible para el fuego.
¿Qué tipos de aislamiento lleva?
GIC lleva varios tipos de aislamiento para aplicaciones comerciales e industriales. Nuestro aislamiento almacenado más común es la cubierta de fibra de vidrio y tubos de goma. También podemos proporcionar vidrio celular, Uretano, Silicato de calcio, Koolphen y Styrofoam. Póngase en contacto con su GIC local para obtener más información.
¿Vende cables y accesorios de traza de calor?
Sí. Nuestra sucursal de Dallas es distribuidor de Chromalox Heat Trace y mantiene un suministro completo de material en stock.
¿Almacena accesorios de fibra de vidrio preformados?
Sí. Nuestras sucursales de Texas almacenan varios tamaños y pueden pedir especial el tamaño que necesita para su trabajo.
Qué productos de fabricación lleva General?
Llevamos espuma de vidrio, Poliiso, y Koolphen.
¿Tiene 3M un 2 hora o 3 hora de calafateo clasificado al fuego?
No! No es el calafateo que se clasifica, sino el sistema. 3M ofrece calafateos que actuarán a un 2, 3, y 4 clasificación por hora si se sigue el sistema UL adecuado.
¿Dónde puedo obtener la certificación para instalar productos fire stop 3M?
En todas las oficinas de general insulation company. La mayoría de las oficinas de GIC tienen un entrenador certificado en casa o un representante de ventas de 3M que programará un tiempo para capacitarlo a usted y a cualquier persona de su empresa. También puede obtener información sobre el tren electrónico en cualquiera de nuestras ubicaciones.
¿Qué es la tecnología de construcción verde y qué productos tiene General que califican?
El edificio verde abarca todo, desde la elección de materiales de construcción hasta dónde se encuentra un edificio. La mejor manera de ver si un producto es "verde" es visitar el sitio web de los fabricantes. Si necesita más ayuda, cualquier asociado general estará encantado de ayudar a investigar sus.
¿Por qué gotean las tuberías de agua fría en mi sótano??
Las tuberías no insuladas en el sótano, especialmente las tuberías de agua fría, absorben la humedad del aire circundante y gotea. Para evitar que esto ocurra, tendría que hacer dos cosas, el primero sería comprar un deshumidificador; el segundo es aislar las tuberías.
¿La fibra de vidrio va a ser el próximo amianto??
El vidrio de fibra es fundamentalmente diferente del amianto, tanto en sus propiedades físicas como químicas. El vidrio de fibra es un material hecho por el hombre mientras que en contraste, el amianto es un, fibra inorgánica con una estructura de fibra totalmente diferente a la de fibra de vidrio. El amianto es un riesgo de cáncer "conocido", mientras que el vidrio de fibra no está clasificado como un riesgo de cáncer por la Organización Mundial de la Salud. El vidrio de fibra es seguro de instalar y usar y no representa ningún riesgo para la salud cuando se siguen las prácticas de trabajo recomendadas.
Qué aislamiento uso para que mi tubería al aire libre no se congele?
El aislamiento por sí solo no evita la congelación. Debe haber una fuente de calor en la tubería. El aislamiento cuando se coloca alrededor de la fuente de calor y la tubería contendrá el calor en la tubería y evitará que se congele.
Qué aislamiento uso en mi tubería subterránea?
Al considerar enterrar el aislamiento debe recordar dos cosas, aislamiento no se puede triturar o se le permite mojarse. Si suceden dos cosas, perderá el valor de aislamiento de inmediato. Si utiliza un aislamiento suave, debe construir un, cáscara a prueba de agua a su alrededor para evitar aplastamiento e intrusión de agua. Cuando se utiliza un, aislamiento denso que puede resistir el aplastamiento, usted todavía debe asegurarse de que no hay intrusión de agua. Hay membranas disponibles que evitarán la intrusión de agua.
¿Cuál es el mejor aislamiento para probar el sonido de una habitación?
Es importante saber exactamente lo que se entiende por "pruebas de sonido". ¿Quieres contener el sonido para que otros fuera de la habitación no puedan escuchar lo que está pasando, o quieren controlar la acústica dentro de la habitación? Para la densidad de contención sonora del aislamiento es un factor clave. El aislamiento de fibra mineral es la mejor y más asequible solución. Las fibras minerales de mayor densidad son menos costosas y más fácilmente disponibles para vender. El aislamiento por sí solo no contendrá el sonido, pero es una parte significativa del diseño del sistema de pared para la prueba de sonido. Si quieres controlar la fibra mineral acústica sigue siendo la mejor opción, pero la fibra de vidrio también es una alternativa asequible. La capacidad de aislamiento para absorber y difundir el sonido son los factores a tener en cuenta en esta situación. Para el control acústico necesitará menos aislamiento, pero tiene que estar estratégicamente situado para derribar los puntos reflectantes de la habitación con el fin de "controlar" el sonido dentro de la habitación.
¿Puedo usar aislamiento de goma en tuberías de vapor en mi sótano?
Recomendamos usar aislamiento de tuberías de fibra de vidrio en tuberías de vapor.
Es necesaria una barrera de vapor para aplicaciones de tuberías frías?
Sí, cualquier vía para la unidad de vapor dará lugar a condensación en las superficies de la tubería fría. Con el tiempo, el sistema de aislamiento se mojará, ineficaz, y propenso a la infestación de hongos. Hay muchos productos disponibles para los sistemas de aislamiento de sellos de vapor para evitar que esto ocurra.
¿Hay un aislamiento disponible para evitar que mi línea de agua subterránea se congele?
Las líneas subterráneas de agua potable y alcantarillado domésticos pueden protegerse con, poliisocianurato, aislamientos de poliestireno o vidrio celular. La clave del éxito del sistema es que la ganancia de calor de Btu sea igual a, o mayor que la pérdida de calor Btu. La ganancia de calor Btu se puede suministrar por un flujo adecuado o por el rastreo térmico del sistema con un cable de traza de calor que se ajusta a la pérdida de calor prevista.
¿Puedo usar productos fire stop de 3M en otro sistema UL? (es decir. Metacaulk, hilti)?
No. Ul Systems están diseñados y probados específicamente para cada marca y cada producto. Algunos productos tienen características similares y se pueden utilizar en la misma aplicación, pero no para cumplir con el mismo sistema UL. Consulta tu sucursal local de GIC para cualquier pregunta sobre Fire Stop Products.
Qué productos de aislamiento se recomiendan para calentadores de agua solar montados en el techo?
El aislamiento elastomérico o poliiscianurado funciona mejor. El aislamiento debe ser .020 revestimiento de PVC preformado y disolvente sellado en las costuras.
¿La envoltura de burbujas necesita espacio de aire?
Para que el producto funcione eficazmente, necesita espacio de aire de 3/4".
¿Cuál debe considerarse la temperatura superficial "segura de tocar?”
Para ser considerado "seguro tocar" la temperatura de la superficie debe ser 141 grados Fahrenheit.
¿Cuáles son las longitudes del aislamiento de las tuberías?
Las cubiertas de tuberías de fibra de vidrio son 3 pies de largo; therma-cel y insul-lock son 6 pies de largo.
¿Cuáles son las longitudes de la chaqueta?
El PVC es 4 pies de largo vendido LF; chaqueta de metal es 3 pies de largo vendido cada uno.
¿Cuál es la diferencia entre los productos Nomaco?
Insul-lock es elastomérico de celda cerrada (suave) donde Therma-cel es poliolefina (duro).